Linee guida
Regole comuni per lavorare bene insieme: sicurezza, tracciabilità, qualità operativa e comunicazione coerente.
Le linee guida sono il cuore del modello: rendono Logistica Solidale ordinata, replicabile e verificabile.
Qui trovi principi e indicazioni operative per centri aderenti, enti accreditati e volontari. L’obiettivo non è complicare il lavoro, ma renderlo più semplice nel tempo: ruoli chiari, procedure essenziali, standard minimi condivisi e tracciabilità.
Quando le regole sono comuni, la Rete cresce senza perdere qualità.
Principi del modello
(Pilastri)
Continuità
il progetto funziona se è stabile e programmabile
Responsabilità
ruoli chiari lungo tutta la filiera operativa
Trasparenza
tracciabilità e rendicontazione minima
Sicurezza
gestione corretta di spazi, accessi e operazioni
Coerenza
comunicazione corretta, dati verificabili, fonti citate
Standard operativi essenziali
Accessi e finestre operative
Regole su orari, autorizzazioni, flussi in ingresso/uscita e punti di carico.
Gestione nell’hub
Ricezione, movimentazione, preparazione e consegna secondo indicazioni condivise.
Conservazione e trasporto
Indicazioni minime su integrità, condizioni e attenzione al prodotto.
Ruoli e responsabilità
Chi coordina, chi esegue, chi registra, chi valida.
Tracciabilità e dati
Ogni soggetto della Rete contribuisce alla trasparenza con registrazioni essenziali:
- data e luogo dell’operazione,
- quantità/volumi (unità di misura definita),
- soggetti coinvolti (Centro/ente),
- eventuali note operative (criticità, eccezioni).
Comunicazione e uso dei materiali
Per evitare confusione e incoerenze:
- Loghi, immagini e infografiche vanno presi dal Kit Media.
- I dati vanno citati con fonte e data.
- Ogni comunicazione pubblica deve rispettare il perimetro dei numeri (no a confronti impropri).
Sicurezza e comportamento operativo
Linee base:
- Accessi autorizzati e DPI dove richiesti,
- Rispetto delle aree operative e delle procedure del Centro,
- Comportamento adeguato e gestione ordinata delle attività.